Allgemeine Geschäftsbedingungen
PK-MOMENTE | Kosmetik Institut
Petra Kurth

Stand: 01.06.2017

§1 Allgemeines
Jeder Kunde, der sich von PK-MOMENTE Kosmetik Institut behandeln lässt, erklärt sich automatisch mit den AGB ́s des Unternehmens einverstanden. Für alle Rechtsgeschäfte mit den Kunden gelten ausschließlich diese„Allgemeinen Geschäftsbedingungen“. Diese können nur durch schriftliche Individualvereinbarungen geändert werden. Andere allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. PK-MOMENTE Kosmetik Institut behält sich Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Die Preise gelten bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

§2 Behandlungsdauer, Behandlungsbeginn und -ende
Die Behandlungsdauer ist der Angebots- und Preisliste zu entnehmen. Im Bedarfsfall kann die Behandlungsdauer den Erfordernissen des einzelnen Behandlungsfalls angepasst werden. Die Behandlung beginnt und endet pünktlich zur vereinbarten Zeit.

§3 Abrechnung und Zahlung
Die Abrechnung erfolgt auf Grundlage der aktuellen Angebots- und Preisliste. Alle erbrachten Leistungen sind unmittelbar nach der Behandlung in Bar oder EC Karte zu bezahlen.

§4 Terminabsagen, verspätetes Eintreffen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Termine sind, gleich aus welchen Gründen, mind. 24Stunden vorher abzusagen. Im Falle einer nicht fristgerechten Absage eines Termins gilt folgendes:
a) Bei nicht in Anspruch genommenen Leistungen oder verspätetem Eintreffen können bereits geleistete Zahlungen nicht rückerstattet oder verrechnet werden.
b) Termine die ich nicht weiter vergeben kann, werden in Rechnung gestellt.
c) Bei verspätetem Eintreffen werde ich alles versuchen, Ihnen trotzdem eine optimale Behandlung zu bieten. Da ich andere Termine nicht verändern kann, muss ich den Behandlungsablauf verkürzen und es besteht kein Anspruch auf Ersatz und es wird die volle Behandlungszeit gemäß Buchung berechnet.
d) Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden. Es ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu zahlen.
e) In begründeten Fällen und bei Neukunden können Termine nur nach entsprechender Vorauszahlung angenommen werden. Wird der Termin nicht wahrgenommen oder zu spät(innerhalb 24 Std. vor dem Termin) abgesagt, wird diese Vorauszahlung als Ausfallpauschale gemäß § 615 BGB einbehalten.

§5 Gutscheine und Aktions-Angebote
Zum Einlösen des Gutscheins muss eine Terminvereinbarung erfolgen und der Gutschein muss zum Termin mitgebracht werden. Bei einer Terminabsage innerhalb 24 Std. vor Termin behalte ich mir das Recht vor, gemäß § 615 BGB die Stornogebühren vom Gutscheinwert abzuziehen. Bei Nichterscheinen ohne Absage gilt der Gutschein als eingelöst und verliert seine Gültigkeit. Wurde zwischen der Ausstellung und der Einlösung des Gutscheins eine Preisanpassung vorgenommen, so ist die Differenz aufzuzahlen. Sollte der Gutschein eine bestimmte Behandlung beinhalten, ist jedoch diese Behandlung nicht erwünscht, so kann eine andere Behandlung erfolgen. Der Gegenwert wird hier verrechnet. Restbeträge werden gutgeschrieben und können später eingelöst werden. Eine Barauszahlung eines Gutscheins bzw. eines Restbetrages ist nicht möglich. Angebots-Aktionen gelten ausschließlich in der ausgeschriebenen Frist und sind in dieser Zeit wahrzunehmen bzw. gelten so lange diese vorrätig sind.

§ 6 Haftungsausschluß
Die Behandlungen dienen der Entspannung und zur Gesunderhaltung der Haut und sind rein kosmetische Behandlungen. Wir arbeiten ausschließlich präventiv und nur am gesunden Menschen. Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschweigt, sind wir von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für uns nicht erkennbar war. Bekannte Beschwerden wie Allergien, Medikamente, Krankheiten, wie z.B. Diabetes, druckempfindliche Haut, Schwangerschaft usw. muss vor der Behandlung mitgeteilt werden.

§7 Datenschutz
An uns übermittelte Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse (personenbezogene Daten) verwenden wir ausschließlich für unsere Kundendatei. Ihre Datenwerden von uns nicht an Dritte weitergegeben.

§8 Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns zwischenzeitliche Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen, der Angebots- und Preislisten, sowie der AGB vor. Bei Erscheinen einer Änderung verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit.

§9 Erfüllungsort/Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand sind ausschließlich Aachen.

§10 Schlussbestimmungen
Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teil unwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmung soll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwider läuft.